Política de Protección de Datos de Carácter Personal
Los datos que nos has facilitado serán incorporados a nuestro fichero automatizado de datos de carácter personal, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación con nuestro marketplace (mercado virtual) saborExtrem®, pudiendo utilizar la(s) dirección(es) de correo electrónico facilitada(s) por ti, a través de la página web de SaborExtrem® o bien mediante un correo electrónico previo, para mantenerte informada/o de tus gestiones y novedades o bien para dar respuesta a tus consultas.
El tratamiento de tus datos, como colaboradores, se realiza exclusivamente para poder prestarte nuestros servicios y se basa en el interés legítimo lo que nos permite el uso de tu información dentro de la legalidad. Conservaremos los datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes aplicables. Así mismo, estos datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación comercial o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley.
SaborExtrem® ha adoptado las medidas de seguridad exigidas en función del nivel de datos suministrados, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias, habida cuenta del estado de la tecnología, a fin de evitar su pérdida, alteración, uso inadecuado o accesos no autorizados a los mismos. En cualquier momento puedes dirigirte a nosotros para saber qué información tenemos sobre ti, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación.
Si no deseas recibir más comunicaciones de saborExtrem®
Si no deseas recibir más comunicaciones de carácter comercial, y/o deseas ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, supresión, limitación, Cancelación, Oposición o portabilidad) establecidos por la citada normativa, puedes hacerlo mediante correo electrónico: soporte@saborextrem.com,
o remitiendo solicitud escrita, junto con una fotocopia de tu DNI a la siguiente dirección:
Apdo. Correos 110, Villanueva de la Serena, 06700 – Badajoz.
En caso de considerar vulnerado tu derecho a la protección de datos, podrás interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Política de Devoluciones y Reembolsos
En saborExtrem® nos encanta que disfrutes de la mejor calidad. Seleccionamos y preparamos cada producto con el máximo cuidado para que te llegue perfecto. Sin embargo, sabemos que a veces pueden surgir imprevistos.
Aquí te explicamos cómo gestionamos las devoluciones de forma sencilla, cercana y transparente.
🍏 Productos que NO se pueden devolver
Por razones de seguridad alimentaria, higiene y salud, la Ley de Consumo no permite la devolución de los siguientes artículos una vez que han sido entregados:
- Alimentos frescos o perecederos: Productos que pueden deteriorarse rápido o que necesitan frío (frutas, verduras, carnes, pescados, lácteos, etc.).
- Alimentos con el precinto abierto: Cualquier producto envasado que ya haya sido abierto, desprecintado o manipulado tras la entrega.
📝 ¿Cuándo puedo solicitar una devolución o reembolso?
- Producto defectuoso o en mal estado: Si el alimento no llegó en condiciones óptimas para su consumo.
- Pedido incorrecto: Si nos equivocamos y te enviamos un artículo que no corresponde con tu compra.
- Paquete dañado: Si el embalaje de transporte llega roto o golpeado y esto ha afectado directamente al alimento.
⏳ ¿Cómo y cuándo debes avisar? ¿Cómo y cuándo debes avisar?
- Producto defectuoso o en mal estado: Si el alimento no llegó en condiciones óptimas para su consumo.
- Pedido incorrecto: Si nos equivocamos y te enviamos un artículo que no corresponde con tu compra.
- Paquete dañado: Si el embalaje de transporte llega roto o golpeado y esto ha afectado directamente al alimento.
